不知道大家有沒(méi)有這樣的印象，去德國(guó)游玩，幾乎每個(gè)返程的中國(guó)游客手里都會(huì)提著一套“雙立人”。這種鍋具的價(jià)格是中國(guó)鍋具的幾十倍，但它高質(zhì)量的保證仍令國(guó)人渴望擁有。

在合肥李先生家里，有一臺(tái)運(yùn)行了25年的熱水器，它來(lái)自德國(guó)威能，雖然在那個(gè)年代消費(fèi)威能這種德國(guó)品質(zhì)的熱水器有點(diǎn)貴，但其優(yōu)異性能讓老先生盛贊值得擁有。

如今，德國(guó)威能的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國(guó)六大區(qū)域、27個(gè)主要城市。威能中國(guó)總部成功遷址上海，立足中國(guó)，面向亞太。向前奔跑的同時(shí)，繼續(xù)專注品質(zhì)，卻是德國(guó)威能不變的追求。

20世紀(jì)60年代德國(guó)生產(chǎn)的電子管收音機(jī)，如今照樣有人在用。這在德國(guó)產(chǎn)品里并不稀奇。在日用消費(fèi)品上我們并不太能感覺(jué)到質(zhì)量和壽命的重要性，但說(shuō)到買一臺(tái)能跑20年的車，涉及家庭人身安全的壁掛爐，對(duì)國(guó)人來(lái)說(shuō)，什么花哨的賣點(diǎn)都不重要，核心就是品質(zhì)和技術(shù)。

進(jìn)入飛速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，人人都想飛向風(fēng)口，但能夠慢下來(lái)造品質(zhì)，搞研發(fā)的卻很少。對(duì)于眾多德國(guó)公司來(lái)說(shuō)，研發(fā)卻意味著企業(yè)生存之本。

德國(guó)人有自己的經(jīng)濟(jì)學(xué)，他們認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)的靈魂包括兩點(diǎn)：生產(chǎn)過(guò)程的和諧與安全，高科技產(chǎn)品的實(shí)用性，而不是利潤(rùn)的最大化。企業(yè)運(yùn)作不僅要謀利，更要遵守企業(yè)道德和秉持精益求精的態(tài)度。在保證基本利潤(rùn)的同時(shí)，他們寧愿讓部分利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù)。

作為全球領(lǐng)先的供熱、生活熱水、通風(fēng)和空調(diào)設(shè)備制造商，全球最大的家用燃?xì)獗趻鞝t制造商，德國(guó)威能無(wú)疑是一個(gè)典型代表。據(jù)了解，15年到18年期間，德國(guó)威能將計(jì)劃投入5400萬(wàn)歐元用于研發(fā)中心的建設(shè)，研發(fā)中心將用于強(qiáng)化高效率技術(shù)，多功能系統(tǒng)，數(shù)字化服務(wù)幾個(gè)方面的開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)力。“雖然威能在中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)很多對(duì)手，但未來(lái)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，不靜心來(lái)搞研發(fā)，只顧賣產(chǎn)品，就失去了我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力”。威能產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人介紹到。

而在研發(fā)設(shè)計(jì)上，威能的表現(xiàn)無(wú)疑更稱得上是深耕細(xì)作。142年前，威能開(kāi)始進(jìn)入生活熱水、采暖領(lǐng)域，142年后，威能仍然專注于這一領(lǐng)域，并不斷優(yōu)化。

2015年，威能推出高環(huán)保及智能化的Green iQ（“綠色智慧”)系列產(chǎn)品，并對(duì)可持續(xù)性與智能技術(shù)方面做出新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。所有的“綠色智慧”產(chǎn)品兼容Wi-Fi，并具有功能集成接口，還能實(shí)現(xiàn)由技師進(jìn)行遠(yuǎn)距離故障排查。用戶只需一臺(tái)智能手機(jī)，便可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行操控。這一革新性的系列產(chǎn)品意味著制造的高效率、原材料的高品質(zhì)以及良好的再生利用率，并重新定義了高效高端家庭采暖設(shè)備概念。

威能之所以能夠在全球市場(chǎng)始終保持穩(wěn)健的發(fā)展，并贏得全球客戶的廣泛贊譽(yù)，最根本的原因來(lái)自于企業(yè)不激進(jìn)、不盲目，不一味求快的研發(fā)節(jié)奏。每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)立，都是從市場(chǎng)及客戶的需求出發(fā)，經(jīng)歷7個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，直到最后實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的穩(wěn)定批量生產(chǎn)。僅從產(chǎn)品的“生命形態(tài)”上來(lái)說(shuō)，就包括前期提出“設(shè)計(jì)概念”，再到手工樣品的制作，直至能夠?qū)⒕_到千分之毫米級(jí)的模具成品用于正式生產(chǎn)。

在新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，威能還制定了嚴(yán)格的管控文檔，依次為“指導(dǎo)思路和路線”（V-model）、“定義產(chǎn)品功能”（FCN）、“分析設(shè)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)和解決風(fēng)險(xiǎn)”（設(shè)計(jì)FMEA）、“定義產(chǎn)品關(guān)鍵控制參數(shù)”和“定義生產(chǎn)流程，分析風(fēng)險(xiǎn)和解決風(fēng)險(xiǎn)”（過(guò)程FMEA）。此外，威能還設(shè)立核心部件核心研究部門（COC），即重要零部件由集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)最豐富，最專業(yè)的研發(fā)部門承擔(dān)，這些部門長(zhǎng)期專注其領(lǐng)域的研發(fā)和技術(shù)拓展工作。升級(jí)了無(wú)數(shù)的版本，積累了無(wú)數(shù)公式、參數(shù)和經(jīng)驗(yàn)，成就別人無(wú)法制造的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。

近日，“工匠精神”首登兩會(huì)政府工作報(bào)告，政府開(kāi)始鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，在德國(guó)，工匠精神代表著高標(biāo)準(zhǔn)和近乎“偏執(zhí)”的嚴(yán)要求，三分之二的國(guó)際機(jī)械制造標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自“德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)”——DIN（DeutschesInstitutfuer Normung）?？梢哉f(shuō)，德國(guó)是世界工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)源地。DIN標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了機(jī)械、化工、汽車、服務(wù)業(yè)等所有產(chǎn)業(yè)門類，超過(guò)3萬(wàn)項(xiàng)。大到汽車生產(chǎn)線，小到牙刷植毛機(jī)，在德國(guó)都能找到相應(yīng)的業(yè)內(nèi)頂尖的機(jī)械制造商。

在威能，建立完善的測(cè)試計(jì)劃和質(zhì)量審核流程必不可少，審核者都是各崗位的精英和負(fù)責(zé)人。驗(yàn)證試驗(yàn)分單獨(dú)部件測(cè)試和整機(jī)測(cè)試，測(cè)試又分性能及可靠性測(cè)試、壽命測(cè)試以及客戶體驗(yàn)測(cè)試。大到整機(jī)小到零部件，生產(chǎn)流程嚴(yán)苛而細(xì)致。

首先，在生產(chǎn)線上，每一個(gè)扳手和螺絲刀都和電腦連接，沒(méi)有正確裝配情況下，將無(wú)法進(jìn)行下一步操作。在威能位于全球的13個(gè)工廠里，每一條生產(chǎn)線都采用標(biāo)準(zhǔn)的德國(guó)式裝配，每臺(tái)整機(jī)由一個(gè)工人完成，責(zé)任分明。整機(jī)成型后，要分別送往國(guó)家檢測(cè)中心和德國(guó)工廠進(jìn)行雙重檢測(cè)。即使通過(guò)了這一輪的檢測(cè)，每一臺(tái)機(jī)器在打包裝箱前，還要通過(guò)最終測(cè)試；每批次機(jī)器出貨前，還要由質(zhì)量部門按比例抽樣檢測(cè)。最終，每一臺(tái)威能產(chǎn)品被打造成如藝術(shù)品般的精致，每一個(gè)細(xì)節(jié)的精工細(xì)致，保證了威能的產(chǎn)品品質(zhì)。

正如《德國(guó)制造：一個(gè)國(guó)家品牌如何跑贏時(shí)間》一書中所描述的，全世界約有3000家隱形冠軍，其中有超過(guò)1500家在德國(guó)，他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置，或擁有數(shù)一數(shù)二的市場(chǎng)份額，或具備一馬當(dāng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在公眾視野內(nèi)相對(duì)低調(diào)，年收入在50億歐元以內(nèi)。隱形冠軍們大多從事制造業(yè)且極為專注自己的細(xì)分領(lǐng)域，在創(chuàng)新和研發(fā)上不遺余力，擁有出色的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在全球化的進(jìn)程中釋放出巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。德國(guó)威能作為一家擁有142年發(fā)展歷史的家族企業(yè)，以穩(wěn)扎穩(wěn)打的姿態(tài)和戰(zhàn)略一步一步跑贏時(shí)間，贏得全球3000萬(wàn)用戶的信賴與肯定，無(wú)疑成為激烈的市場(chǎng)磨洗與碰撞中的冠軍。

深耕細(xì)作不僅在于它對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求，它解決問(wèn)題的專有技術(shù)，還在于它優(yōu)秀的售后服務(wù)。德國(guó)威能有一支訓(xùn)練有素的售后服務(wù)隊(duì)伍。一旦用戶遇到問(wèn)題，通過(guò)強(qiáng)大的MS系統(tǒng)，售后服務(wù)人員將會(huì)及時(shí)趕到解決問(wèn)題。這種為用戶提供的“一對(duì)一”服務(wù)，即使是一些國(guó)際大型企業(yè)，也不一定能夠做到。“它們太大了，今天這個(gè)負(fù)責(zé)跟進(jìn)，明天又換另一個(gè)，流動(dòng)率很高”。而這一問(wèn)題在威能從未發(fā)生過(guò)，“我們的售后服務(wù)人員都是有熟練技術(shù)的員工，當(dāng)客戶提出問(wèn)題或者新的需要時(shí)，溝通理解會(huì)容易很多。”威能售后服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹。

2016年，經(jīng)濟(jì)放緩成新常態(tài)，國(guó)家將全面啟動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃，重點(diǎn)推行經(jīng)濟(jì)體制改革，加大結(jié)構(gòu)性改革力度，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力從主要依靠大規(guī)模要素投入驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境，也許，德國(guó)威能對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及德國(guó)工業(yè)文化不變的堅(jiān)守，能夠讓企業(yè)真正靜下心來(lái)，獲取贏得市場(chǎng)的充足營(yíng)養(yǎng)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，保持企業(yè)長(zhǎng)期健康的生存發(fā)展，依靠口碑和質(zhì)量牢牢控制住主流市場(chǎng)。

國(guó)佳冷暖-專業(yè)德國(guó)威能13年

100%德國(guó)原裝進(jìn)口

威能安徽一級(jí)代理商

 注冊(cè)資金1016萬(wàn) 資質(zhì)齊全 用實(shí)力與專業(yè)締造服務(wù)

免費(fèi)采暖咨詢：400-660-3380